Yhteistyötahot

Asiakkaita ovat kaikki vastaavat yhteisöt sekä kuntalaiset, yritykset ja julkisyhteisöt, mutta erityisesti ARVI prosessipalvelujen toimintaan liittyvät kuntien ja valtion peruspalvelujärjestelmän palveluorganisaatiot ja siellä erityisesti sosiaali- ja terveystoimi, KELA, työhallinto, Työvoiman palvelukeskus. 

Asiakkaat on luokiteltu ja määritelty seuraavasti:

Käyttäjä-asiakkaat, jotka ovat ARVI palvelujen toiminnallinen kohde 

Vaikuttaja-asiakkaat, jotka ohjaavat käyttäjiä ARVI palvelujen piiriin 

Ostaja-asiakkaat, jotka hankkivat ARVI palvelujenkäyttäjille suunnattuja valmennus, koulutus- ja kuntoutuspalveluja sekä hyväksyvät palvelusopimuksia 

Tuottaja-asiakkaat, jotka käyttävät ARVI hallintajärjestelmän ohjelmaa vastaavien palvelujen tuottamiseen joko oman tai yhteisen tavaramerkin alla. 

Sisäiset-asiakkaat, jotka muodostuvat talon sisäisistä yksiköistä ja toimihenkilöistä 

Kuluttaja-asiakas, jotka yrityksenä tai henkilöinä ostavat ARVI palvelujen kautta tuotettuja Romotke tuotteita ja työpalveluja

Yhteistötahoja ovat Lapin Työhönvalmennus – säätiöt, Rovaniemen kaupunki, Ranuan kunta, Rovaniemen työvoimatoimisto, Lapin TE-keskus, Lääninhallitus, Eqoweb, Tapiola yhtiöt, Sampo pankki, OP-pankki, Poliisiviranomaiset, Työpajayhdistys, Säätiö Oktetti, Työministeriö, Opetusministeriö, KELA. Myös muita organisaatioita kuuluu asiantuntijuuden ja palvelun piiriin.

Lisäksi keskeinen yhteistyötaho on kaikki kuntalaiset.